Retur
Dersom du ønsker å returnere en eller flere varer, kan du selvfølgelig gjøre dette. Vi tilbyr kun refusjon av returnerte varer ved bruk av angreretten. Dersom du benytter angreretten, må du fylle ut et angrerettskjema, som du finner her. Dette kan fylles ut digitalt og sendes til oss via e-post, eller skrives ut og legges ved returpakken.
Du står fritt til å velge hvordan du vil returnere pakken til oss. Gratis retur gjelder kun dersom varen(e) er defekt eller feilsendt.
Ved retur skal varen sendes tilbake i samme stand som da du mottok den. Det betyr at varen må være ubrukt, i original stand, uten skader eller tegn på bruk. Eventuelle merkelapper eller originalemballasje må være intakt. For å bestille retur, kan du trykke her og fylle ut skjemaet.
-
Legg varen(e) du ønsker å returnere i emballasjen du fikk fra A-kortet der det er mulig, eller annen passende emballasje.
-
Fest returlappen/koden godt synlig utenpå returpakken, over den forrige strekkoden. Send pakken som anvist i instruksene du mottok på e-post.
-
Du vil motta en bekreftelse på e-post så snart vi har mottatt returen tilbake på lageret. Vær oppmerksom på at dette kan ta opptil 14 dager, avhengig av Brings leveringstider.
-
Når vi har sjekket at alt er i orden med varen, refunderer vi beløpet. Ved kortbetaling og VIPPS vil pengene bli overført til betalingskortet du benyttet ved bestilling. Det tar vanligvis mellom 3-10 dager før beløpet er synlig på din konto.
NB! Dersom du velger en annen forsendelsesmetode og/eller ikke bruker vedlagt returlapp, må du dekke hele returkostnaden selv.
Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål!